Ratgeber

Wissen für Ihren Eintrag.

Praktische Anleitungen rund um das Branchenbuch: was ein guter Eintrag braucht, worauf Sie bei der Pflege achten sollten und wie Kunden Sie finden. Kuratiert von der Listavo-Redaktion.

Kosmetikerin betrachtet in ihrem modernen Studio auf dem Tablet ein altes Foto desselben Raums mit anderer Einrichtung

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Ist Ihr Firmenprofil veraltet? Zehn Warnzeichen und was dann hilft

Veraltete Angaben fallen im eigenen Betrieb selten auf. Diese zehn Signale verraten, dass das Profil eine Auffrischung braucht.

Umzugskartons vor einem frisch renovierten Ladenlokal, ein Inhaber schraubt ein neues Schild über die Tür

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Nach Umzug oder Übernahme: so bleibt nur ein gültiger Firmeneintrag

Neue Adresse, neue Inhaber, neuer Name: Was Sie selbst im Dashboard ändern und was Sie dem Betreiber melden.

Physiotherapeutin hält einer Patientin mit Gehstock die breite Eingangstür einer ebenerdigen Praxis auf

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Vom Gehweg bis zur Kasse: Zugang und Bezahlung ehrlich beschreiben

Ein Rundgang durch den eigenen Betrieb zeigt, welche Häkchen bei Barrierefreiheit und Zahlungsarten wirklich stimmen.

Junge Frau im Blaumann schaut in einer Kfz-Werkstatt gemeinsam mit einem Meister unter eine angehobene Motorhaube

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Azubis gewinnen: den Ausbildungsplatz im Firmenprofil ausschreiben

Schulabgänger und ihre Eltern schauen sich Betriebe genau an. Wie eine Ausbildungsstelle im Profil Schritt für Schritt entsteht.

Inhaberin eines kleinen Cafés streicht an der Theke eine Frage auf einer Karteikarte durch und schreibt eine kürzere darunter

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Häufige Fragen im Profil: sieben Formulierungsfehler und wie Sie sie beheben

Ein FAQ-Bereich hilft nur, wenn Suchende ihre Frage wiederfinden und die Antwort auf Anhieb verstehen. Sieben Stolpersteine.

Inhaberin eines kleinen Restaurants sitzt vor Öffnung an einem Tisch im Gastraum und meldet sich am Laptop an, daneben ein Wasserglas und eine Blume

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Google-Rezensionen ins Listavo-Profil holen: Verbindung Schritt für Schritt

Wie Sie Ihr Google-Unternehmensprofil mit dem Listavo-Dashboard verbinden, was dabei passiert und welche Fragen Betriebe vorher stellen.

Inhaber einer Kfz-Werkstatt liest am Tresen eine Nachricht auf dem Smartphone, neben ihm ein Auftragsordner und eine Tasse Kaffee

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Schlechte Bewertung erhalten? Ein Ablaufplan für die ersten Tage

Ein Stern, ein harter Satz, und der Tag ist gelaufen. Mit einem festen Ablauf wird aus dem Schreck eine Aufgabe, die sich erledigen lässt.

Kosmetikerin verabschiedet eine Kundin am Empfangstresen und reicht ihr eine kleine Karte, im Hintergrund ein heller Behandlungsraum

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Formulierungen für die Bewertungsbitte: Sätze für Theke, Telefon und E-Mail

Viele Betriebe würden gern um Rückmeldung bitten, finden aber nicht die passenden Worte. Hier sind Vorlagen für jeden Kontaktweg.

Inhaber eines Fahrradladens spricht in ein Smartphone auf einem Stativ, hinter ihm Räder an der Wand und eine Werkbank

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Ein Vorstellungsvideo mit dem Smartphone drehen: der Drehplan

Vom Stichwortzettel bis zum Vorschaubild: wie ein kleiner Betrieb an einem Nachmittag einen kurzen Film für sein Profil produziert.

Inhaberin eines Cafés hält eine Liste in der Hand, ihr Kollege fotografiert mit dem Smartphone die frisch gedeckte Theke

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Der Foto-Vormittag: eine Shotliste für Ihr Firmenprofil

Ein halber Tag, ein Smartphone, ein Plan: So entstehen alle Bilder, die ein Listavo-Profil braucht, ohne den Betrieb lahmzulegen.

Mitarbeiterin eines ambulanten Pflegedienstes steigt in einem Dorf aus ihrem Kleinwagen, im Hintergrund Hügel und ein Kirchturm

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Servicegebiet für mobile Betriebe: sieben Fehler bei Orten und Umkreis

Pflegedienst, Fahrschule, mobiler Kfz-Service: welche Fehler beim Einzugsgebiet häufig passieren und wie Ihr Arbeitsgebiet stimmig wird.

Inhaberin eines Hundesalons steht zwischen zwei Wegweisern, auf dem einen ein Pfotensymbol, auf dem anderen eine Schere

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Welche der 15 Branchen passt? Grenzfälle bei der Zuordnung lösen

Hundesalon, Maßschneiderei, Café mit Laden: wie Sie bei Grenzfällen die passende Branche finden und Spezielles über Leistungen zeigen.

Fahrradmechaniker in einer kleinen Werkstatt hängt Preisschilder ohne Zahlen an eine Wand mit Werkzeug und Fahrradteilen

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Leistungskatalog mit Preisangaben: ein Beispiel aus der Fahrradwerkstatt

Wie aus einer Stichwortliste ein Katalog wird, der Fragen beantwortet: Bezeichnung, Preis ab und Beschreibung an einem Beispiel.

Tierarzthelferin hängt einen Hinweiszettel an die Glastür der Praxis, daneben wartet ein Hund an der Leine

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Betriebsurlaub und Schließtage: Kunden richtig informieren

Wann Sie Ihre Abwesenheit ankündigen, was im Profil stehen sollte und welche Fragen Kunden in dieser Zeit wirklich stellen.

Inhaberin eines Optikergeschäfts überträgt Zeiten von einem Notizzettel in ein Tablet am Verkaufstresen

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Öffnungszeiten im Firmenprofil eintragen: Anleitung in sechs Schritten

Von der ehrlichen Bestandsaufnahme bis zur Kontrolle der Profilseite — so stehen Ihre Zeiten vollständig und richtig bei Listavo.

Mitarbeiter einer kleinen Metallwerkstatt hält einen Telefonhörer und schaut verwundert auf eine Visitenkarte, deren Ziffern vertauscht sind

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Zahlendreher und tote Postfächer: typische Fehler bei Kontaktdaten

Eine falsche Ziffer, ein Postfach, das niemand liest, ein Link ins Leere: kleine Fehler, die Anfragen kosten. Acht Klassiker.

Inhaberin einer Hundepension sitzt am Küchentisch vor dem Laptop und meldet sich zum ersten Mal im Dashboard an, ein Hund liegt zu ihren Füßen

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Erste Anmeldung im Dashboard: Ihr Profil in sechs Schritten einrichten

Sie haben Ihre Zugangsdaten von Listavo bekommen. Diese Anleitung führt Sie in sinnvoller Reihenfolge durch die erste Sitzung im Dashboard.

Inhaber eines Cafés sucht auf seinem Smartphone nach dem eigenen Betrieb und schaut ratlos auf eine Ergebnisliste, in der sein Café fehlt

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Nicht gefunden? Sieben Gründe, warum Ihr Betrieb in der Suche fehlt

Sie suchen Ihren eigenen Betrieb und tauchen nicht auf? Meist liegt es an einem leeren oder unklaren Feld im Profil.

Schneiderin an der Nähmaschine in einer kleinen Änderungsschneiderei, neben ihr ein Tablet mit dem Profil ihres Ateliers

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Lohnt sich ein Firmeneintrag? Durchgespielt an einer Änderungsschneiderei

Ein Beispiel ohne Zahlenzauber: Was sich für einen kleinen Betrieb ändert, wenn sein Profil vom Platzhalter zur echten Visitenkarte wird.

Inhaberin eines Blumenladens vergleicht an der Ladentheke einen Kartenpin auf dem Handy mit einem ausführlichen Firmenprofil auf dem Tablet

Ratgeber · 4 Min. Lesezeit

Branchenbuch oder Google-Profil? Wofür ein Verzeichnis-Eintrag gut ist

Viele Betriebe haben schon ein Google-Profil. Was ein Eintrag auf Listavo zusätzlich bringt — und was er bewusst nicht ersetzt.

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